スタイリストがコーディネートしてくれた洋服やファッションアイテムを定期的に受け取れるスタートトゥデイ（ZOZOTOWN）の新しいサービス「おまかせ定期便」。
サービスのリリース直後に申し込んだ第１便、それから１カ月後に届いた第２便の各レビューは、すでに報告した通りです。
そして、第２便から待つこと１カ月半。
ボクは、定期便を１カ月間隔で受け取るように申し込んであるのですが、第３便の予定日ごろに「遅れます」メールが ZOZO から届き、予定の半月遅れでようやく、第３便が到着しました。どうやら、申し込みが殺到して、処理が追い付いてないみたいですね。
そんな第３便の商品を、早速レビューして、感想をまとめておきたいと思います。
申し込んだコーディネートのポイント
今回申し込んだコーディネートのポイントは、だいたい以下のような内容です。第２便以降、テイストを「カジュアル」から「キレイめ」に変更しましたが、それ以外はまったく同じ条件で、第１便から継続中です。
- キレイめ
- 予算は全部おまかせ
- ボディサイズは未入力（ZOZOSUIT も使わず）
- よく利用するブランドとして、高め、中くらい、安めの３種類を登録
- 顔写真は未登録
届いた商品はこちら！
これまでのレビューと同様に、あれこれ書くよりも、商品の説明や着こなしポイントなどがまとまったレターをお見せした方が手っ取り早いので、そちらを載せておきます。
第１便が７アイテム（総額 68,029 円）、第２便が５アイテム（総額 89,100 円）という流れで進んできた今回の第３便は、５アイテム（ポロシャツ、テーラードジャケット、アンクルパンツ、スラックス、ローファー）で総額 69,120 円と、アイテム数・金額ともに控えめな選択となっていました。
第１便、第２便と連続して１アイテムずつ購入した実績があるため、「購買意欲の高い顧客」と判断され、少し高額な商品が送られてくるのではないかと予想していたのですが、ちょっと意外な結果です。
毎回、「季節感のあるもの」を要望しているのですが、今回は特に春らしい感じで、レターのコメントからも、季節を意識していただいたことが分かります。
参考コーディネートはこちら！
商品レターと一緒に、参考コーディネートも載せてくれています。
全体コーディネートとしても、春らしく明るくて、軽やかな感じがいいですね。
ただ、それはあくまでもイケてるモデルさんでコーディネートした場合であり、ボクのようにイケてない人が同じように着こなせるかは少々疑問。顔にキレやインパクトがなければ、全体的にボヤけた印象になりそうです。
その点では、顔写真も登録した方が確実なんでしょうね。登録すれば、送られてくるアイテムもガラッと変わりそうな気がします。でも、イケてないメンを今さら登録するのもアレなんで、未登録のまま続けましょう。人工知能（AI）の学習に期待して。
感想・評価
今回は、黒色のポロシャツを除いて、春らしく淡い色合いのアイテムがたくさん送られてきましたが、それは第１便、第２便の購入履歴が影響しているのではないかと思います。
第１便では黒っぽいボトムス、第２便では濃紺のシャツを買ったので、濃い色合いのアイテムは、過去２便である程度そろっていることが分かります（この２アイテム、すごく重宝しており、買ってよかったです！）。
ですので今回は、まだ購入履歴のない半袖の濃色アイテム（ポロシャツ）を除いて、これまでと違う淡色アイテムを多めに送ってくれたのでしょう。レターを見た瞬間に、そのように思いました。
ただ、淡色よりも濃色のアイテムの方が好みですし、上下ともに淡色のアイテムでそろえることはほとんどありません。また、淡色のアイテムは少なからず手元にあるため、今回のスタイリストさんのコーディネートは、残念ながら心に響きませんでした。
というわけで、３巡目にして初の「全品返品」ということになります。
まとめ
第２便までアイテムを買い続け、ZOZO の戦略にすっかりハマった感のあるボクですが、今回は購入を見送ったため、ツマＭに叱られることもありません。
第２便までは購買欲のツボにはまった商品が届いていたため、「人工知能（AI）が学習を進めれば、買い取るアイテム数が徐々に増えていき、第 10 便あたりで『全品購入』という恐るべき行動に出てしまうかも」と怖れていたのですが、今回でいったんリセットとなりました。
「ZOZO おまかせ定期便」は、人工知能が購買履歴などから顧客の好みを学習し、人間（スタイリスト）の知識・発想と絡めて最適なコーディネートを提案するサービスですから、ある意味、人工知能が跋扈する未来の働き方の一端を見せてくれています。
人工知能と人間が今後どのように協働することになるのか、とても興味があるため、これからもじっくりと観察していきたいと思います。
「ZOZO おまかせ定期便」に関する疑問や不明点はありませんか？